【特别提示】阅读过程中，如您有任何疑问，可及时与我们联系（联系方式以车小爱平台展示的客服电话为准）。
车小爱（以下简称 “我们”）非常重视对您的个人隐私保护，并会尊重您的隐私。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。特制订本隐私政策、提示您仔细阅读我们的《车小爱平台隐私政策条款》（尤其是加粗划线的内容）以确定了解我们对您个人信息的处理规则。以帮助您了解维护自己隐私权的方式。 车小爱平台深知个人信息对您的重要性，我们尊重并保护所有使用车小爱平台服务的用户个人信息。我们亦将依照现行法律规范致力于维护您的隐私权，同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息，请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解《车小爱平台隐私政策》的条款，以保障您的权益。
本政策适用于车小爱平台的所有相关服务，随着车小爱平台服务范围的扩大，隐私政策的内容可由车小爱平台随时更新，车小爱平台将采用公告、短息、邮件等方式向您通知。更新后的隐私政策一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私政策。您继续使用车小爱平台服务的，视为您同意并接受车小爱平台更新的政策。
如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们平台提供的服务时，个人信息受到了侵扰，或不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问和使用车小爱平台。当您使用车小爱平台提供的任一服务时，即意味着同意我们按照本隐私条款政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
一、我们处理个人信息的总原则
通常，我们会基于隐私政策提示的功能收集您的个人信息，在某些情况下，如果涉及到其他信息的收集时，我们会单独向您出示个人信息保护说明条款，并征求您的同意。 同时，在处理您的个人信息方面，我们致力于维持您对我们的信任， 恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人身份或者反映特地自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（如个人姓名、个人电话号码、身份证信息、通信通讯联系方式）；网络身份标识信息（包括系统账号密码、 IP地址及与前述有关的密码等）；个人财产信息（交易和消费记录，以及车小爱平台积分、优惠券等虚拟财产信息）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备操作系统类型、软件列表唯一设备识别码）
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或者滥用可能危险人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康等受到损害或者歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（交易和消费记录，以及车小爱平台积分、优惠券等虚拟财产信息）；网络身份识别信息（包括系统账号密码、 IP地址及与前述有关的密码等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；人脸数据（个人面部照片）。
本隐私政策涉及到的个人敏感信息我们将加粗、标红并加下划线的方式提示您注意阅读。在您向车小爱提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该提供的是恰当的并且同意您的个人敏感信息，可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与车小爱业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
（一） 我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.为使用车小爱平台服务，您需要首先成为车小爱平台的注册用户，以便我们为您提供相应的功能服务。根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条的规定“电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。”据此，当您创建车小爱平台账号的密码时，您需要向我们提供您本人的 手机号码、验证信息、人脸照片 ，我们将通过短信验证的方式来验证您的身份是否有效，您登录车小爱平台后可以继续完善您的账户信息。您补充的账号信息将有助于我们为您提供个性化的服务推荐和更优的服务体验。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
1、搜索功能
当使用车小爱提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用车小爱平台服务时所浏览或要求的信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善车小爱平台的产品和 /或服务。上述关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本隐私政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
2、客户或意见反馈服务
当您向车小爱进行意见反馈或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供您的 姓名、手机号码、邮箱等 信息。如您拒绝提供上述信息，可能无法向您及时反馈意见处理或咨询结果。
3、营销活动
我们将会不时举办线上或线下的营销活动，包括邀请用户奖励红包、赠送实体物品的活动。当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要可能使用到您提供个人信息敏感信息。以便我们能够给用户发放奖励或寄送礼品。在涉及到车小爱向您支付费用的情况下，我们可能需要收集您的身份信息（姓名、身份证号）用于代缴税款。
4、支付功能
您可在车小爱平台进行驾校培训服务购买，您在购买时我们会收集您的 手机号码 。在支付过程中，我们可能会收集您的 第三方支付账号 (包括但不限于Apple Store账号、支付宝账号、微信账号等) 。
5、“找驾校”服务
您在使用车小爱提供 “找驾校”服务时，您需要提供 姓名、身份证号码、手机号码、位置信息 （我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）、车小爱通过您提供的信息为您推荐所在区域、合适您的驾校。
6、其他服务
1）除上述车小爱向您提供的产品和服务外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括但不限于您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息。与此同时，为提高您使用车小爱平台提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息的手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
2） 在不透露单个用户隐私资料的前提下，车小爱有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。车小爱可能会对网络服务使用情况进行统计。同时，车小爱可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。对此您表示理解并接受。
7、第三方SDK使用说明
1）使用SDK名称：Crash SDK
开发者：广州市动景计算机科技有限公司
使用目的：APP崩溃、性能监控
第三方隐私政策连接： https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html
2）使用SDK名称：HTTPDNS-android
开发者：杭州阿里云智能科技有限公司
使用目的：APP崩溃、性能监控
3）使用SDK名称：OPPO PUSH 客户端SDK
开发者：OPPO广东移动通信有限公司
使用目的：APP消息推送
第三方隐私政策连接： https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
4）使用SDK名称：vivo PUSH-SDK
开发者：维沃移动通信有限公司
使用目的：APP消息推送
第三方隐私政策连接： https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
5）使用SDK名称：友盟+应用性能监控SDK
开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用目的：APP崩溃、性能监控
第三方隐私政策连接： https://www.umeng.com/page/policy
6）使用SDK名称：友盟+消息推送SDK
开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用目的：APP消息推送
第三方隐私政策连接： https://www.umeng.com/page/policy
7）使用SDK名称：友盟+移动统计SDK
开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用目的：APP崩溃、性能监控
第三方隐私政策连接： https://www.umeng.com/page/policy
8）使用SDK名称：地图SDK
开发者：高德软件有限公司
使用目的：导航，地图查看
第三方隐私政策连接： https://lbs.amap.com/pages/privacy/
9）使用SDK名称：定位SDK
开发者：高德软件有限公司
使用目的：获取用户定位
第三方隐私政策连接： https://lbs.amap.com/pages/privacy/
10）使用SDK名称：小米推送
开发者：北京小米移动软件有限公司
使用目的：APP消息推送
第三方隐私政策连接： https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
11）使用SDK名称：微信OpenSDK Android
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：调用微信账号登录
第三方隐私政策连接： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
12）使用SDK名称：性能加速库
开发者：华为软件技术有限公司
使用目的：提高APP使用性能
13）使用SDK名称：荣耀推送SDK
开发者：深圳荣耀软件技术有限公司
使用目的：APP消息推送
第三方隐私政策连接： https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
14）使用SDK名称：轻量版地图SDK
开发者：高德软件有限公司
使用目的：导航，地图搜索
第三方隐私政策连接： https://lbs.amap.com/pages/privacy/
15）使用SDK名称：魅族推送SDK
开发者：珠海星纪魅族信息技术有限公司
使用目的：APP消息推送
第三方隐私政策连接： https://open.flyme.cn/docs?id=202
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、法律法规规定的其他情形。
您知悉并认可：车小爱平台通过广告或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。车小爱平台会向接入第三方明确数据安全要求和责任，督促监督第三方应用运营者加强数据安全管理。您使用该等第三方的服务时，须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，车小爱提示您需要仔细阅读其政策。本协议仅适用于车小爱提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则。同时，您亦需谨慎查看第三方在获取您信息时，是否有明确的提示信息。因您自己的疏忽导致的损失，车小爱平台将不承担相应责任。车小爱平台对第三方提供的服务不承担任何责任。
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在以下情形中，您可以通过本隐私政策文首处提供的联系方式联系我们，向我们提出删除个人信息的请求，我们会有专门的人员进行回复反馈：
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2、因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，任何一方可向厦门集美区人民法院提起诉讼。
3、本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
4、本政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议含义解释的依据。
2024 年 12 月 9 日发布
福建车小爱网络科技有限公司（制）